Supervision & Infogérance
Nous vous fournissons un service de supervision basé sur l’anticipation afin de vous éviter toute interruption de service.
NOTRE DÉFIS
L’infrastructure informatique & télécoms est devenue aujourd’hui un véritable pilier sur lequel repose le bon fonctionnement de l’entreprise. Avoir une infrastructure et un système d’informations stables, disponibles et performantes est un atout majeur pour assurer la continuité de votre activité. En revanche, il n’est pas question pour autant que la garantie de bon fonctionnement se fasse au détriment de votre métier, c’est pourquoi nous vous proposons une gamme de services de supervision et d’infogérance qui vous libère de tous ces aspects purement opérationnels. Vous vous focalisez pleinement sur les projets soutenant la croissance de votre entreprise. Avec notre équipe composée d’ingénieurs et de techniciens spécialisée dans l’infogérance et la supervision d’infrastructure IT, DATANEO TELECOMS assure la gestion de votre environnement de travail au travers de 4 missions :
- Vous garantir la disponibilité des services;
- Rétablir au plus vite les éléments défaillants;
- Assurer un support de qualité à vos utilisateurs;
- Gérer l’inventaire de votre parc informatique.
Surveillance vidéo
DATANEO TELECOMS vous offre une nouvelle vision de votre sécurité: Nos solutions basées sur un écran de visualisation haute définition et entièrement personnalisable offre une grande capacité d’enregistrement. La possibilité de faire des recherches intelligente vous permet de retrouver un extrait de vidéo en quelques secondes.
Supervision et infogérance
L’infrastructure informatique de votre entreprise doit être opérationnelle de manière continue afin de ne pas nuire à votre productivité. Pour cela, Dnous effectuons des contrôles à distance afin de prévenir les incidents potentiels, sur, par exemple, les logiciels antivirus, la taille des disques, les périphériques…
Audit et bilan technique
Les équipes de DATANEO TELECOMS peuvent effectuer une évaluation exhaustive de votre système d’information afin d’en avoir une représentation détaillée. Les points d’amélioration seront mis en avant et nous vous faisons des suggestions pour faire évoluer au mieux votre parc informatique.
Mise en service
La mise en fonctionnement s’effectue rigoureusement en collaboration avec vos techniciens
Etude Technique
Notre équipe analyse vos besoins pour déterminer la solution adéquate et contraintes techniques.
Déploiement
Le déploiement s’effectue de façon efficace & sans impacter votre activité.
Suivi & accompagnement
Nous vous accompagnons pour la prise en main de nos solutions